Privacidad sin letra chica.

1. Qué recopilamos

• Candidaturas: nombre, email, país, área de interés, enlace de portfolio y el texto que la persona decida enviar.
• Diagnóstico comercial: respuestas categóricas como necesidad, urgencia, rango de inversión y tamaño de empresa. El stream analítico no conserva el texto libre del visitante.
• Atribución: fuente, medio, campaña, contenido, término y landing cuando llegan mediante parámetros de campaña.
• Google Analytics 4 (GA4): estadísticas de uso y sesión, ubicación geográfica aproximada e información del navegador y dispositivo. No enviamos a GA4 el texto libre de formularios ni información que identifique directamente a una persona.
• Datos técnicos normales de una solicitud web pueden ser procesados por nuestra infraestructura de entrega y seguridad (por ejemplo Cloudflare y Railway). Nuestro funnel first-party no usa la IP como identificador de marketing.

2. Para qué los usamos

• Responder solicitudes y entender si existe un problema que QUINTO ESTADO pueda resolver.
• Evaluar candidaturas y posibles colaboraciones profesionales.
• Medir el funcionamiento del sitio y del funnel sin convertir la analítica en un perfil personal innecesario.
• Prevenir abuso, diagnosticar incidentes y mantener la seguridad y disponibilidad del servicio.

3. Almacenamiento y proveedores

La operación usa infraestructura de Cloudflare para DNS/CDN/seguridad, Railway para servicios de aplicación, Google Workspace para correo corporativo y Google Analytics 4 para medición del uso del sitio. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Chile según su propia infraestructura y contratos.

Las candidaturas almacenadas en quinto-estado-ops se cifran a nivel de aplicación. No vendemos datos personales a anunciantes ni mantenemos una base comercial de conversaciones para terceros.

4. Navegador, cookies y atribución

Usamos Google Analytics 4 para medir uso, sesiones y rendimiento del sitio. GA4 puede establecer cookies propias como _ga y _ga_<container-id> para distinguir usuarios y conservar el estado de la sesión. El sitio también puede utilizar almacenamiento local del navegador para recordar región/idioma y atribución de campaña.

Durante la recogida, Google Analytics puede recibir la dirección IP para obtener una ubicación aproximada; en GA4 la dirección IP no se registra ni almacena. Google prohíbe enviar información de identificación personal a Analytics y nuestro diseño evita enviar campos libres al stream analítico.

Actualmente no usamos Google Analytics para personalización publicitaria y Google Ads no está vinculado a esta propiedad. Puedes borrar o bloquear cookies desde tu navegador y Google ofrece un complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores compatibles.

5. Conservación

Conservamos datos personales sólo mientras exista una finalidad operativa razonable, una obligación aplicable o una evaluación legítima en curso. Una candidatura puede ser eliminada o redactada a solicitud; el sistema conserva únicamente la evidencia de auditoría necesaria de que la redacción ocurrió.

6. Tus derechos y marco chileno

A la fecha de esta política, la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada es el marco chileno vigente. La Ley 21.719, publicada en 2024, entra en vigor el 1 de diciembre de 2026 y moderniza el régimen de protección de datos, incluyendo un catálogo ampliado de derechos del titular.

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación/cancelación u oposición cuando corresponda. La política se revisará frente a la entrada en vigor del nuevo marco y sus instrucciones aplicables.

7. Menores y datos sensibles

El sitio está dirigido a relaciones B2B y profesionales. No pedimos datos sensibles ni solicitamos deliberadamente información de menores. No incluyas salud, biometría, claves, documentos de identidad u otra información sensible en campos libres.

8. Referencias normativas y de proveedores

• Ley 19.628 — Biblioteca del Congreso Nacional: bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=141599
• Ley 21.719 — Biblioteca del Congreso Nacional: bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1209272
• Google Analytics — recogida de datos y cookies: support.google.com/analytics/answer/11593727 y support.google.com/analytics/answer/11397207
• Google — uso de información de sitios que integran sus servicios: policies.google.com/technologies/partner-sites